CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE:
WWW.PESCA-MAR.ES
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
De una parte “DAVID Y VICTORIA, S.L.”, en adelante PESCAMAR, y provisto de CIF núm. B53119871 con domicilio en C/ PATRICIO FERRANDIZ, 77, 03700 DENIA (ALICANTE) y teléfono núm. 965785299 y email info@pescamaronline.com e Registro Mercantil de Alicante, Tomo 1925, Folio 200, Sección 8ª, Hoja A- 38327 demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio WWW.PESCA-MAR.ES, en adelante Web, tienda online que opera en España y de otra parte; la Persona Usuaria que adquiere los productos que se ofrecen a través de la Web.
2. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN.
La adquisición de los productos que se ofrecen en la Web, se entenderá formalizada en el momento en que la Persona Usuaria pulsa el botón "Finalizar" y recibe la correspondiente confirmación de compra al email facilitado durante el proceso.
Para realizar la adquisición de los productos, la Persona Usuaria deberá hacer clic en el botón "ACEPTAR", cada producto ofertado en la ficha se detalla que incluye: descripción del producto, precio final con impuestos incluidos opciones de pago.
Si se detectase un error material evidente en el precio o las condiciones del contratación, PESCAMAR se reserva el derecho a comunicar dicho error a la persona usuaria y anular la solicitud sin formalizar a contratación.
En todo caso, antes de adquirir los productos, y también durante el proceso de de adquisición, la persona usuaria podrá acceder, guarda o imprimir estas CGC.
Para adquirir cualquiera de los productos ofrecidos, es necesario registrarse previamente en la Web o hacerlo durante el propio proceso de adquisición. El acceso a la web es libre pero la contratación requiere obligatoriamente el alta como persona usuaria.
La aceptación expresa de la Política de Privacidad y de las presentes CGC mediante la marcación de las casillas habilitadas al efecto son requisito imprescindible para poder formalizar cualquier adquisición a través de la Web.
Se recomienda no continuar con la adquisición si no se dispone de información suficiente o clara sobre los productos ofertados.
La Persona Usuaria declara que tiene capacidad legal* para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Aunque la Web es accesible desde cualquier parte del mundo, la venta y distribución de los productos será única y exclusivamente para España (incluyendo Baleares, Canarias, Ceulta y Melilla), si quieres realizar una adquisición para entrega otros lugares o en el extranjero, contacta a través del formulario de contacto o al email info@pescamaronline.com. Así como también contacta para cualquier sugerencia relacionada con los pedidos que se vayan a realizar para entrega España.
Asimismo, se informa que estas CGC podrían ser modificadas. La Persona Usuaria es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use la Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.
*LIMITACIONES LEGALES: Prohibida la venta a menores de 18 años. Los menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras, en cumplimiento de la normativa legal. No se tratarán los datos que sean enviados por menores, dado que la legislación lo impide.
3. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
3.1. Obligaciones de PESCAMAR:
Prestar los servicios conforme a las presentes CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
Informar a la Persona Usuaria con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición de la persona usuaria un ejemplar del texto de las CGC. Asimismo, y para aquellos productos que así lo requieran se pondrá a disposición de la persona usuaria con carácter previo a la contratación las Condiciones Particulares que sean de aplicación.
Remitir a la persona usuaria el justificante de pago o factura de los productos adquiridos.
Cumplir con lo preceptuado en la normativa sobre los derechos de los consumidores y usuarios.
3.2. Obligaciones de la Persona Usuaria:
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC. Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual para poder acceder a cualquiera de los productos ofertados en la Web. Asimismo, la persona usuaria garantiza y será responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición de persona usuaria en la Web.
Completar los formularios de acceso a los productos, con información veraz y actual ya que dichos datos son necesarios para la emisión, en su caso, de la factura por PESCAMAR, y el cobro de los productos contratados.
Facilitar de forma correcta los datos bancarios solicitados por PESCAMAR, así como abonar el precio de los productos contratados de conformidad con la forma de pago elegida y con las tarifas vigentes publicadas por PESCAMAR en la Web en el momento de la contratación.
Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
Todos los productos ofrecidos en PESCAMAR están sujetos a su disponibilidad. En el caso de no poder suministrar algún producto, bien por falta sobrevenida de stock o por un desfase en la actualización de un producto solicitado, PESCAMAR se pondrá en contacto con la Persona
Usuaria para informarle de dicho suceso en el periodo de tiempo más breve posible. En dicho caso, la Persona Usuaria será informada y podrá adquirir productos alternativos, o bien se le ofrecerá un plazo alternativo de entrega para el producto solicitado inicialmente.
Si dicho plazo no fuera de su agrado, o si no fuera posible suministrarle el producto solicitado, la Persona Usuaria podrá cancelar sin coste alguno el pedido del Producto, procediéndose al reembolso inmediato del importe satisfecho y finalizando con ello cualquier tipo de responsabilidad de PESCAMAR frente a la Persona Usuaria.
5. PRECIOS.
Los precios publicados aparecen en euros e incluyen IVA, impuestos equivalentes y los gastos de envió son adicionales, salvo que se le informe expresamente de su inclusión. La Persona usuaria podrá conocer el importe total a abonar con anterioridad al momento de formalizar la comprar de
los productos.
PESCAMAR se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, no obstante, los precios de los productos que se aplicarán serán los que se encuentren publicados al momento de formalizar la compraventa, salvo que exista error tipográfico o informático manifiesto por nuestra
parte.
6. FORMAS DE PAGO.
Las formas de pago permitidas son:
Reembolso : Pagará su pedido en el momento en el que le sea entregado, con un coste adicional de un 3%. No podrán utilizar esta forma de pago los pedidos que superen un importe de 1.000€.
Tarjeta Crédito (Mastercar y Visa) . Es un pago fácil y seguro y el importe se cargará, por su total, en su tarjeta de crédito en el momento de concluir el proceso de realización de pedido. Dicho pago se realiza a través de conexión con la página del TPV virtual o pasarela de pago del Banco, por lo que la información confidencial de su tarjeta no es conocida ni almacenada por David y Victoria, S.L., sus datos circularán a través de una vía segura, a prueba de ataques de terceras personas.
Además esa información estará encriptada usando tecnologías de encriptación SSL, o lo que es lo mismo, traducida a un lenguaje indescifrable, garantizando así la seguridad, confidencialidad e integridad de las transacciones.
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta : Se ruega indicar en concepto su nombre y número de pedido y se debe realizar en unplazo de 5 días laborales siguientes a la fecha del pedido. El número de cuenta se le facilitará cuando seleccione la casilla de pago por transferencia al e-mail de
su cuenta de cliente. Debe realizar un ingreso o transferencia por el importe total del pedido. Si transcurrido este periodo no se hubiese producido la transferencia o ingreso en cuenta, el pedido se considerará cancelado.
La Persona Usuaria será responsable de las tarjetas con las que realiza la transacción, PESCAMAR garantiza la seguridad gracias al Certificado de seguridad SSL, sistema encriptación de información que garantiza la seguridad de los datos bancarios, nadie puede compartir, descifrar, leer, ni copiar la información transmitida.
7. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD.
La Persona Usuaria adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá a la Persona Usuaria, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea la Persona Usuaria el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por PESCAMAR, el riesgo se transmitirá a la Persona Usuaria con la entrega de los bienes al transportista.
8. POLÍTICA DE ENVÍO.
En relación a las formas de envío, David y Victoria, S.L. envía los pedidos de sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
Los envíos se realizan a través de las empresas de servicio de transporte urgente MRW.
Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:
Lunes a viernes de 9:30 a 17:00 h.
Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
David y Victoria, S.L. no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y le serán mostrados antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.
Península: Los gastos de envío son de 8,95 € (IVA incluido). Para pedidos superiores a 60 € (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
Baleares: Los gastos de envío son de 12’20 € (IVA incluido). Para pedidos superiores a 60 € (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
Canarias: Los gastos de envío serán 24,99€ (IVA incluido).
Ceuta y Melilla: Los gastos de envío son de 24,00€ (IVA incluido).
Otros países: Los gastos de envío dependerá del pais seleccionado para cualquier pedido o importe.
Los productos que superen el 1.50 mt de altura tendrán un suplemento adicional.
Los plazos de entrega oscilan entre los 1 y los 10 días para la Península y Baleares y hasta 15 días para Canarias, Ceuta y Melilla (excluyendo sábados, domingos y festivos), a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo.
Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podemos enviarle su(s) producto(s). En el caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo(s), devolución que se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 14 días.. En todo caso PESCAMAR entregará los productos a la Persona Usuaria en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.
Efectuada la contratación, la Persona Usuaria recibirá un mail de confirmación de compra más otro de entrega una vez el pedido haya sido entregado al transportista.
Antes de realizar el pedido se conocerá los gastos de envió, que incluyen la manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte, cuando estos no estos no estén incluidos en el precio.
PESCAMAR, no será responsable de los daños que pueda sufrir el paquete tras ser enviado, pero se esforzará para proteger todos los artículos frágiles con los mejores materiales y mejores prácticas de embalaje para evitar en las medidas de los posible este tipo de incidentes.
PESCAMAR, se encargará de reclamar a la empresa de logística el daño causado en el transporte de los bienes. Es importante que al recibir los productos anote en el albarán del transportista cualquier anomalía que note tanto en el cartonaje como en el contenido de los productos. De esta manera anotando en el albarán de entrega dichos desperfectos la reclamación será más efectiva.
9. PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO, Y GARANTÍA LEGAL.
9.1. Procedimiento.
Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, la Persona Usuaria deberá ponerse en contacto con PESCAMAR a través de 965785299 o info@pescamaronline.com.
9.2. Derecho de Cancelación.
La Persona Usuaria podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que ésta se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista.
9.3. Derecho de Desistimiento.
La Persona Usuaria dispone de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que la Persona Usuaria o una tercera persona indicada por ella, distinta al transportista, adquirió la
posesión material del bien. El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, PESCAMAR determinará si se cumplen estos requisitos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, la Persona Usuaria podrá hacerlo a través de la función de desistimiento habilitada en la Web, claramente identificada como 'Desistimiento del contrato', disponible en el área de pedidos o cuenta de cliente durante todo el plazo de desistimiento. Alternativamente se podrá notificar a DAVID Y VICTORIA, S.L., su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca (pudiendose utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación), enviando al email info@pescamaronline.com. En ambos casos, DAVID Y VICTORIA, S.L. enviará inmediatamente confirmación de recepción en soporte duradero, con indicación de fecha y hora.
10. NOTIFICACIONES.
PESCAMAR designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo electrónico facilitado por la Persona Usuaria durante el proceso de registro será el utilizado por PESCAMAR a efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.
11. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA.
Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, en caso de surgir cualquier controversia o conflicto en relación con la interpretación, validez o ejecución de estas CGC, las partes se comprometen a tratar de solucionarlo de forma amistosa mediante comunicación directa y asistencia mutua. Dado que la plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) dejó de funcionar. En su lugar pueden emplearse sistemas alternativos que puede consultar a través del siguiente enlace podrá consultar los órganos de resolución de disputas en materia de consumo.
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=es
12. PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos personales facilitados por la persona contratante a PESCAMAR, serán incluidos en la base de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad y cumplimiento de lo que dispone el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter personal y garantías de los derechos digitales, con la finalidad de gestionar la relación contractual derivada de la compraventa, incluida la gestión de pedidos, envíos, facturación y atención al cliente, el tratamiento de los datos se realiza con base a la ejecución del contrato de compraventa.
La Persona Usuaria en todo momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, revocación del consentimiento y portabilidad de sus datos personales comunicándolo a info@pesca-mar.es
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información obtenida en el marco del presente contrato, incluyendo datos personales, información comercial, técnica o de cualquier otra índole, no pudiendo divulgarla sin autorización expresa de la otra parte, salvo
obligación legal.
PESCAMAR, podrá ceder datos personales a terceras personas exclusivamente en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato o en virtud del cumplimiento normativo, garantizando en todo caso que estas terceras empresas cumplen con la normativa vigente de protección de datos y confidencialidad.
13. NULIDAD.
Si alguna de las presentes CGC fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
14. IDIOMA
La lengua por la que se formaliza el contrato es el castellano.
15. JURISDICCIÓN COMPETENTE.
En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección de la Persona Usuaria, el domicilio de éste o del demandado.
DENIA, 09/07/2026